Популярные приёмы — почему мы покупаем больше, чем планировали

• 

Маркетологи давно придумали десятки способов подтолкнуть нас к дополнительным покупкам. Разберём самые распространённые приёмы, которые создают иллюзию выгоды и заставляют тратить лишнее.

Два по специальной цене

Классика жанра — берёте два товара дешевле, чем по отдельности. Срабатывает эффект экономии, хотя часто речь идёт о вещах, которые нам и не были нужны.

Пример: шампунь стоит 320 рублей. Акция: «2 штуки за 550». Кажется выгодно, но вторая бутылка может так и остаться невостребованной, особенно если дома уже есть запас.

Увеличенный объём

• 

Надписи «XXL», «бонусная упаковка» или «+25% бесплатно» подталкивают к покупке. Но реальная выгода минимальна или отсутствует, зато заплатить приходится больше сразу.

Пример: пачка кофе 250 г стоит 299 рублей — около 1200 рублей за кг. Упаковка 1 кг продаётся за 1180 рублей, цена та же, только нужно сразу отдать крупную сумму. Если кофе пьёте редко, часть может потерять аромат или просто залежаться.

Ограниченное предложение

Фразы вроде «только сегодня», «акция заканчивается через 2 часа» или «осталось 5 штук» формируют чувство срочности. В результате человек торопится купить, не успев взвесить необходимость.

Пример: сайт пишет «скидка -50% действует только сегодня». Но спустя неделю акция всё ещё доступна, просто с другим таймером.

Большая скидка

Минус 60–70% на ценнике всегда выглядит привлекательно. Но цена часто искусственно завышается за несколько дней до акции, или же уцениваются товары, которые плохо продаются.

Пример: платье стоило 3499 рублей. Перед распродажей цену подняли до 6999 и сразу снизили «по акции» до 3499. Для покупателя это выглядит как щедрое предложение, хотя стоимость осталась прежней.

Баллы и бонусы

Программы лояльности обещают «деньги за покупки», но на деле баллы можно использовать только при новых тратах, а часть из них сгорает.

Пример: за каждую покупку начисляют бонусы, но использовать их можно лишь при заказе от 3000 рублей. Чтобы применить накопленное, приходится снова тратить больше.

• 

Стоит отличать маркетинговые уловки от реальной экономии. Акция может быть полезной, если вы покупаете товар, который нужен постоянно и точно не пропадёт.

Например, если в семье часто используют подсолнечное масло или стиральные капсулы, разумнее купить их впрок по сниженной цене, чем приобретать каждый раз дороже.

Чтобы скидка работала на вас:

• сравнивайте стоимость в разных магазинах;
  
  
• считайте цену за единицу товара;
  
  
• проверяйте сроки годности;
  
  
• не ведитесь на таймеры и надписи «последние экземпляры»;
  
  
• не делайте покупки ради бонусов;
  
  
• ориентируйтесь на свои реальные потребности, а не на громкую цифру скидки.

 

• 

Для магазинов и брендов распродажи выполняют сразу несколько задач.

• позволяют избавиться от товаров, которые уже неактуальны и уступают место новым коллекциям;
  
  
• привлекают внимание новых покупателей;
  
  
• провоцируют импульсивные покупки;
  
  
• увеличивают общий объём продаж;
  
  
• знакомят клиентов с новыми позициями ассортимента.
  
  

Все эти цели сводятся к главной задаче — росту прибыли компании. Для покупателя же распродажа чаще всего ассоциируется с возможностью сэкономить. Поэтому, выбирая товар со скидкой, стоит задуматься: чьи интересы вы реализуете — свои или продавца?

• 

5 признаков честной и выгодной акции

1. Цена ниже средней по рынку
    Если товар стоит дешевле, чем в других магазинах, без скрытых условий — это реальная скидка. Для проверки достаточно сравнить стоимость в онлайн-магазинах.
   
   
2. Скидка на популярный и ходовой товар
    Настоящие акции редко делают на залежавшийся или малоизвестный ассортимент. Если скидка распространяется на продукты и вещи, которые часто покупают (например, крупы, молоко, бытовую химию, электронику популярных брендов), скорее всего выгода реальна.
   
   
3. Открытая информация о старой цене
    Добросовестный ритейлер показывает динамику цен: «было – стало». Если скидка честная, то и прошлую стоимость легко отследить. Если же её нигде не видно, есть повод насторожиться.
   
   
4. Срок действия акции ограничен, но без «вечного таймера»
    Хорошие скидки действительно ограничены во времени — например, только в течение недели или до окончания партии. Если акция искусственно продлевается снова и снова, это маркетинговый приём, а не реальная выгода.
   
   
5. Нет обязательных дополнительных условий
    Честная акция не требует покупать лишнее. Если для использования бонусов нужно набрать корзину на несколько тысяч или взять «в нагрузку» ненужный товар — экономии здесь нет.

Распродажи в магазинах масс-маркета проходят по привычному календарю уже много лет. Это удобно: можно заранее спланировать, в какой сезон выгоднее делать покупки.

Зимняя распродажа

Самая крупная и продолжительная акция года. Стартует в конце декабря и продолжается до февраля. Магазины освобождают склады от прошлогодних коллекций, предлагая скидки практически на все категории. Особенно выгодно в этот период покупать летнюю одежду и обувь — их цена снижается максимально.

Летняя распродажа

Начинается в конце июня и длится до начала августа. Это лучшее время для покупки пальто, курток, трикотажа и демисезонной обуви. На летние коллекции также действуют скидки, но обычно они скромнее.

«Черная пятница»

Пожалуй, самая известная акция в мире. Проводится в последнюю пятницу ноября, но многие магазины растягивают её на несколько дней или даже недель. Снижения цен касаются не всего ассортимента, а отдельных категорий.

Межсезонные распродажи

Проходят в конце каждого сезона. В феврале дешевеют пуховики, в августе — пляжные вещи. Это шанс подготовиться к следующему времени года заранее, но купленные товары придётся долго ждать «своего часа».

Кроме плановых скидок, магазины иногда запускают непредсказуемые акции, чтобы вызвать всплеск спроса. Такие предложения сложно предугадать, поэтому они интересны в основном тем, кто любит спонтанный шопинг.

Многие опытные покупатели предпочитают ждать зимние и летние распродажи, ведь к финалу скидки достигают 70–80%. Правда, за самыми интересными вещами приходится буквально охотиться.

Что стоит покупать на распродаже

Главное правило — брать только то, что вы купили бы и без скидки. Цена не должна быть единственным аргументом. Дешёвая вещь, которая вам не нравится, в итоге будет пылиться в шкафу и напоминать о неудачной покупке.

Можно выделить несколько категорий товаров, которые действительно выгодно приобретать со скидкой.

Вещи из качественных материалов

Кожа, кашемир, натуральный шёлк, шерсть всегда стоят дорого, но служат дольше и выглядят лучше. Распродажа — подходящий момент, чтобы позволить себе такие материалы.

Верхняя одежда

Хорошее пальто, пуховик или куртка — вложение на несколько сезонов. Но их высокая цена часто заставляет выбирать дешёвые аналоги, которые быстро теряют вид. Со скидкой можно купить качественную вещь, которая прослужит не один год.

Базовый гардероб

• 

Такие вещи подходят под разные стили и не выходят из моды. Распродажи — шанс взять их у брендов более высокого уровня.

Примеры базовых покупок для женщин: белая рубашка, однотонные футболки, джинсы, классическое пальто, удобные кеды, лодочки.
 Для мужчин: рубашка строгого кроя, джинсы прямого силуэта, костюм, поло, кроссовки, ботинки или оксфорды.

Список условный — каждый формирует базу под свой образ жизни.

Спортивная одежда

Хорошая экипировка стоит дорого, особенно для зимних видов спорта. Даже небольшая скидка на такие вещи превращается в значительную экономию.

Нарядная одежда для особых случаев

Платья для праздников, костюмы для фотосессий, вещи для вечеринок обычно нужны нечасто. Покупать их по полной цене нерационально, лучше подождать акцию.

Домашняя одежда и бельё

Одежду для дома часто откладывают «на потом». Но со скидкой можно приобрести красивые и комфортные вещи, которые сделают повседневность приятнее.

Распродажи действительно помогают сэкономить, если подходить к ним разумно. Планируйте заранее, выбирайте базовые и качественные вещи, а не просто те, на которых красуется яркий ценник со скидкой. Тогда каждая покупка будет радовать, а не напоминать о минутной слабости.

Что не стоит покупать на распродаже

1. Вещи не по размеру

Фраза «пусть полежит, похудею/поправлюсь» почти всегда оборачивается тем, что вещь так и остаётся нетронутой. Одежда должна сидеть хорошо уже сейчас.

2. Слишком модные тренды

Если фасон или принт явно «на один сезон», велика вероятность, что в следующем году он будет выглядеть устаревшим. Например, ярко-кислотные оттенки, кричащие надписи, экстравагантные формы.

3. Некачественные материалы

Синтетика низкого качества, обувь из искусственной кожи, дешёвый трикотаж быстро теряют вид и рвутся. Даже со скидкой это пустая трата денег.

4. Случайные покупки «потому что дёшево»

Вещь, которая вам не нравится, но стоит «копейки», будет пылиться в шкафу. Скидка не делает ненужное нужным.

5. Бельё и обувь без примерки

Нижнее бельё, купальники и обувь наугад покупать рискованно. Часто они оказываются неудобными, и вернуть их проблематично.

6. Вещи «на особый случай», если его не предвидится

Платье для бала, смокинг или костюм для торжества могут пролежать годами. Если у вас нет конкретного повода, лучше не тратить деньги.

7. Одежда для детей «на вырост» в большом количестве

Дети растут быстро и непредсказуемо. Купив сразу несколько вещей на будущее, легко столкнуться с тем, что ребёнок их перерос раньше, чем вы успели надеть.

8. Аксессуары низкого качества

Сумки из тонкой искусственной кожи, дешёвая бижутерия или ремни «на один сезон» редко служат долго. Лучше накопить на качественную вещь, чем купить несколько дешёвых.

9. Косметика и парфюмерия с истекающим сроком годности

На распродажах часто уценяют именно такие товары. Но они быстро теряют свойства, а иногда могут навредить коже.

Наведите порядок в гардеробе и составьте антисписок

Прежде чем отправляться на шопинг, пересмотрите содержимое шкафа. Нередко там можно найти забытые вещи, которые порадуют не меньше, чем новая покупка. Такой разбор поможет понять, что вы приобретаете чаще всего. Вместо обычного списка покупок составьте «антисписок» — перечень вещей, которые точно не нужны. Например, если вы обнаружили у себя десять пар джинсов, занесите их в этот список, чтобы не соблазниться ещё одной парой даже при огромной скидке.

Делайте ставку на классику

Белые рубашки, прямые брюки, однотонные футболки, удобное бельё, классические туфли — вещи, которые формируют основу гардероба и не выходят из моды. Но важно уделять внимание качеству. Никакая скидка не оправдает кривых швов или ткани, которая не выдержит и пары стирок. Перед покупкой спросите себя: «Буду ли я носить это через год?». Если ответ неуверенный — лучше отказаться.

Покупайте несезонные вещи

Магазины часто распродают остатки коллекций в «неподходящее» время года. Так, зимнее пальто летом можно взять почти вдвое дешевле, чем в разгар холодов. Это разумная стратегия, если вы готовы немного подождать.

Не забывайте про товары для дома

Распродажи — это не только одежда. Качественные товары для дома приносят радость ежедневно, а не ждут особого случая. Новое постельное бельё, посуда или хороший ковёр могут изменить ощущение от пространства куда сильнее, чем ещё одна пара джинсов по акции.

ТЦ Таганка желает вам выгодного шопинга на распродажах.